Добрый день!

Нарушают сроки рассмотрения заявления по страховому случаю 15 дней закончились 01.06.24 сегодня 06.06.34 «не ответа, ни привета».

Позвонила на 900  « мы не знаем, ждите», в чате тоже самое говорят «ждите ,  на рассмотрении», я сама знаю что на рассмотрении у меня статус  тоже виден ) .

Написала на почту с требованием объяснить срыв сроков рассмотрения- молчат 
Полис 011 ЦН №27***36
заявление №935373