Пришло время оформить страховку для ипотеки и я пришел за этим на banki.ru. Ввел данные в форме и получил расчет от страховых компаний. Самым дешёвым вариантом была страховка от Ак Барс. Его я и выбрал. Оплатил страховку. Банки.ру обещали, что полис я получу сразу после оплаты. Но получил я его только на следующий день и только после обращения в службу поддержки.
Открыв полис, я обнаружил, что сумма страховки равна сумме остатка по ипотечному долгу. Но ипотека у меня в ВТБ и у них условие, что сумма должна быть долг+10%. Я обратился с вопросом в поддержку Банки.ру и меня послали там в страховую.
Важно отметить, что при заполнении формы я указывал, что страховка для банка ВТБ. Страховая должна знать правила каждого банка. В прошлом году я заполнял форму точно так же и другая страховая все рассчитала правильно.
В итоге нужно теперь тратить время на возврат полиса и оформление нового.
Отдельное спасибо сервису банки.ру. Судя по отзывам, я не первый, кто так попался с Ак Барсом, но сервис продолжает продавать их кривые страховки.
Обман на маркетплейсе banki.ru
Оценка: