Хочу оставить отзыв о работе страховой компании Сбербанк страхование жизни! На столько не уважительное отношение к клиентам, просто ужас!!!

Как страховую премию при взятии кредита получить сразу, они моментально срабатывают, как получить выплату по страховому событию, так нужно пройти все круги Ада!!!

и так ситуация. Наступило страховое событие - инвалидность 2 группы. Сразу в электронном виде поданы документы (которые были запрошены системой Сбербанк онлайн), из документов видно, заболевание по которому получена инвалидность и дата его наступления. (Страховки 2. По одной очень быстро пришел отказ, ибо дата заболевания до оформления страховки. По второму договору страхования, все как положено. Заболевание наступило через несколько лет после.

Далее рассмотрение…Не хватает документов, выясняю каких- выслали список почтой России!!! Через месяц пришло письмо со списком документов (повторное)… также страховая делала запросы в медучреждения( по запросам им ничего не пришло).

Итог. Все собираю четко по списку, отправляю через Сбербанк. Проблема один. Сбер отправляет копии в Страховую, копии не устраивают, почему то они черно белые (хотя сканировали цветные)… Ладно, разобрались… Сбер отправил оригиналы. Далее опять ожидание.

И… Вишенка на торте опять не хватает документов! Вы страховая! Диагноз известен! Сразу почему список нельзя полный отправить?Каждая бумажка в тех же самых организациях заказывается - больше месяца ожидание! Через весь город каждый раз ездить. Когда можно было сразу с первого сообщения выслать список, заказать сразу весь пакет документов и отправить его!

это вообще как можно так по свински относиться к людям, у которых и так смертельные заболевания? Все на нервах! 20 марта 2024  поданы документы, до сих пор просят документы(хотя все получено и доказано)!!!

Если после этого документа, который я заказала выяснится что еще чего то не хватает, видимо придется идти в суд уже за моральным вредом.

Не советую связываться с Данной страховой компанией!
P.s. Мама тоже получила инвалидность Месяцем ранее, и в другой страховой по страхованию кредита, в другом банке, уже давно все получила и закрыла кредит!