Обращалась по КАСКО без справок, за две недели до окончания действия полиса. Переживала, что начнут тянуть время и откажут. Но зря переживала. Заявление о страховом случае подала в виде обращения через чат поддержки в ЛК на сайте Совкомбанк. В течение нескольких дней ответили, что могу выбрать сервисный центр и записаться на осмотр авто. Дальше переговоры по согласованию стоимости работ, велись между кузовным и СК, напрямую.