Была застрахована квартира по ипотеке в Сбербанк страхование, срок окончания  05.07.2024г. В личном кабинете стоял автоплатеж,  я хотел его отключить, так как был намерен сменить Страховщика на что имею полное право.

Но что-то пошло не так и вместо отмены автоплатежа списались денежные средства в размере 5977,88 руб. Это было 13.06.2024г в 09.06, в личном кабинет только есть чек, ни нового полиса, ни информации о том, что срок страхования теперь до 05.07.2025 г не было.

Я обратился в офис, чтобы мне вернули платеж, так как я не продлял полис и срок еще не подошел. В офисе заполнили заявление, а на следующий день приходит информация, что расторгли договор от 2023 года и что деньги не подлежат возврату.

Что за беспредел! Расторгли полис, который должен был действовать еще до 05.07.2023 (который не было смысла расторгать), а деньги не вернули, которые оплачены были 13.06.2024 (а не в 2023 году) якобы за новый полис, срок которого еще не начался...Нет ни полисов, ни денег