Пригласил друга для оформления КАСКО в Т-страхование, в надежде что получу обещанный бонус, сам лично помогал ему в оформлении заявки по реферальной ссылке. При оформлении дошли до заполнения пробега автомобиля и поскольку автомобиля не было в тот момент и нельзя было посмотреть решили отложить заполнение на некоторое время закрыв браузер.
Через некоторое время без какого-либо запроса другу звонит человек, представляется оператором Т-банка и предлагает помощь в оформлении заявки. Я связался с поддержкой в чате мобильного приложения, где мне подтвердили что оформление оператором не повлияет ни на начисление бонуса ни на скидку другу.
Оператору также было доведено и ею подтверждено что Страхование оформляется по ссылке друга (моей ссылке) и будет ею учтено в заявке. КАСКО на немаленькую сумму было успешно оформлено и оплачено, почему-то Оператору пробег знать не нужно, может оформить и так.
В итоге поддержка меня несколько дней динамит и приходит ответ о том что мне отказывают в начислении бонуса на том основании что оказывается друг оформил не по моей ссылке! Печально, что приводишь клиентов в т-страховании, а потом еще копейки приходится выцарапывать и унижаться.
Банк не хочет начислять бонус за друга и передает данные третьим лицам
Оценка: