Случилось ДТП по вине состояния дорожного полотна. Пробило два колеса и диск, на скорости 20-30 км/ч. Состояние полотна видно не было, тк это был спуск вправо с развязки. Хотел получить поддержку, что делать, вызывать ли ГИБДД.
В чате приложения бот написал, что ответ будет через 1-2 рабочих дня. На сайте информации по такому случаю нет. Дежурный оператор на горячей линии не отвечал на протяжении 1.5 часа, в очереди был 1. Ну такое себе. Поддержки у них (Ренессанс страхования) считай что просто нет.
Поддержка, дежурный оператор
Оценка: