В прошлом году оформил полис КАСКО в Тинькофф, доверяя этому банку. Когда год закончился, в личном кабинете появилось предложение на продление. Спустя две недели я обнаружил, что условия полиса изменились и предложение поступило не от Тинькоф а от не известный агента, который так же написал в мессенджере. Виноват, что доверился банку с подмоченной репутацией.
Написал в поддержку, попросил вернуть оплату, ведь до начала действия нового полиса еще месяц. Сначала мне сказали подождать 3 дня, но ответа не поступило. Затем обещали ответить до 06.07, явно затягивая время, чтобы не возвращать деньги. Этот банк, которому я был так лоялен, меня подвел. Не рекомендую его никому, потому что их поведение меняется после внесения оплаты.
Как обманывает Тинькофф!
Оценка: