Застраховала свою гражданскую ответственность в этой компании. Автомобиль Мерседес Е300 2010г. 15.03. стоя на светофоре попали в ДТП. Грузовик разворачиваясь кузовом снёс левое зеркало, поцарапал стойку, капот, переднее крыло и бампер. Оформили европротокол.

Записаться на осмотр позвонив в этот же день удалось только на 15.04. т.е. через месяц после ДТП. Осмотрели 15.04. Перезвонили 15.05. озвучили сумму 56200. Я не согласилась с данным расчётом, но деньги перевели и сказали писать претензию.

18.05 я разместила претензию через приложение СОГАЗ. Приложение написало, что заявление будет рассмотрено до 23.05. 30.05 попробовала дозвониться до отдела урегулирования убытков, но безуспешно. 

Направила претензию по электронной почте попросив в ответном письме указать входящий номер. Номер прислали: В-214996. Далее тишина. Готовлю документы в суд.