03.06 взяла кредит в Альфа-банке. 
Получив денежные средства на счёт была удивлена сумме. Страховка вышла чуть больше половины взятого кредита. Звоню в техподдержку. Узнаю, как отказаться от страховки. Уточнив данные, перевели на оператора, который мягко говоря отговаривал от отказа. Даже пригрозил, что банк потребует вернуть всю сумму после отказа от страховки.

Вообщем, изрядно помотав нервы, оператор сказал,что заявку оставил, ждите смс завтра с ссылкой. Смс пришло в назначенный день. Была попытка дозвонится до техподдержки снова. Не удалось. Отправила документы заявление, полисы, у меня их два и договор на кредит. Письмо ушло 8.06,до адресата дошло 14.06. Паралельно удалось дозвонится до оператора.

Как оказалось надо было еще ксерокопию паспорта и выписку со счета. 13.06 отправляю еще одно письмо с полным пакетом документов и описью. Адресат получил письмо 17.06. И для большей уверенности (все же бывает,что письма теряются) 14.06 отправила полный пакет документов с описью курьерской доставкой, получено 17.06. 
Жду возврата страховки!