В банке Траст менеджер О-в, пообещав выгодные условия (не менее 5 % инвестдохода, возврат всех средств, даже при уменьшении взноса после первого года), склонил к ДНСЖ на 5 лет с Каплайф с большим ежегодным взносом, обусловленным телом депозита (что является, кстати, недопустимым условием по ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» . Оформил на себя, жену, сына. Через год, по заявлению об уменьшении взноса, Каплайф рассчитал страховую сумму, которая была меньше суммы взносов за весь период ДНСЖ на разницу первоначального и уменьшенного взноса (штраф, также недопустимый по ст. 16 Закона РФ, изъятый Каплайф в свою пользу без всякого основания, составил от 150 до 300 тыс.руб - общая сумма 605 тыс.руб!). Страховую сумму в доп.соглашении об уменьшении взноса подписали, не проверив, находясь в заблуждении относительно сохранности взносов и добросовестности менеджера банка и Каплайф.
После выплаты по договору Каплайф сослался на Положение о формировании страховых резервов, которое никто (из моей семьи точно) из клиентов не видел. Инвест.дохода, естественно, нет, без фактического обоснования и сведений о должном исполнении своей обязанности по инвестированию со стороны Каплайф (единственно, что сообщило Каплайф со ссылкой на указанное Положение - 7% гарантированного инвест.дохода забирает себе, все, что выше клиенту). Дело в судах, которые упорно не замечают нарушения законов в текстах договоров и при оформлении и исполнении сделки, факты сговора Каплайф с банком (или менеджером). Одна надежда на Верховный суд! Центробанк, Роспотребнадзор эти проблемы интересуют только в части официально озвучиваемой позиции (а-яй-яй, нельзя обманывать), а при непосредственном обращении к ним обманутого клиента - занимаются отписками. Также и финуполномоченный: клиент своей подписью дал индульгенцию страховой компании на обман, поэтому сам виноват. А за незаконность действий Каплайф они не отвечают - это оперативная деятельность, в которую они не вмешиваются. Весь интернет забит отзывами о сговоре страховых и банков, обмане клиентов, а положительных решений судов - на пальцах одной руки!
Держитесь подальше от Каплайф и иже с ним!
Введение в заблуждение, обман, нарушения прав потребителя и Гражданского кодекса!
Без оценки