Доброго дня!

Договор страхования №04102542743 СП2.2 от 14.04.2018. Заявление о расторжение направлено 19.04.2018. Почтовое отправление до сих пор лежит в почтовом отделении, ООО "Сбербанк страхование жизни" даже не собирается его забирать. Изначально заявление подавалось 19.04.2018 через Отделение Сбербанка.

Специалист Юлия звонила и сообщила 25.04.2018 что скан моего заявления до них дошло, они его рассматривают. Но мое почтовое отправление (идентификатор 42013822005647) - они не забирают, наверное хотят его забрать на 30-й день, только не понятно с какой целью. Заявление-то направлено в срок.

Прошу ответить, в каком состоянии мое заявление, и когда будет произведен возврат денежных средств.

17.05.2018 у меня срок оплаты по кредиту, хотелось бы списать эту сумму страховой премии с суммы кредита в этот же день.