Каждый раз с этой страховой какие-то проблемы.

Расскажу несколько случаев.

1) Невозможно дозвониться, в чате пишут что при срочных вопросах звоните на горячую линию, на горячей линии чаще всего отправляют обратно в чат, надо ждать пока разберутся в чате. Также иногда не берут трубку.
Пример: ждал дозвона больше часа, за это время не дозвонился.

2) По согласованию услуг, согласовывают не с 1 раза, врач написала в протоколе обследования про ФГДС, согласовали его со второй попытки, не понравился протокол врача. Постоянно пытаются увиливать всеми возможными способами, чтобы не одобрять услуги. Было потрачено много времени на пустые разговоры с операторами.

3) Один раз мне одобрили услуги, но после того как я попросил найти клинику и записать меня, решили отменить одобрение на пустом месте.

4) Работают неквалифицированные операторы, однажды мне оператор сказала, что клиника не входит в программу страхования, хотя она входит,