15.05.2024г. Произошло ДТП с участием моего ТС
16.05.2024г. я обратилась в АО Согаз с заявлением о страховом возмещении. Страховщик осмотрел мое авто и составил акт осмотра. 

После мне позвонили и предложили сумму, которая меня не устроила, т. к. ремонт ТС обходится значительно дороже В соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ «ОБОСАГО» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Срок возмещения истек 05.06.2024г. На сегодняшний день уже идет 16й день просрочки, но никакой информации от страховой компании так и не поступило. 

Прошу разобраться в ситуации и осуществить страховое возмещение согласно действующего законодательства!