13 марта из личного кабинета были отправлены данные по внесению изменений в действующие электронные полиса ОСАГО. 19 марта сообщили номер моего обращения 175262. 16 апреля сообщили, что обращение в обработке, уже 25 апреля сообщили не знают когда будут внесены изменения. Такое ощущение, что вообще никто и никогда не будут заниматься моим вопросом. Безответственность данной компании к своим клиента удивляет. Люди им платят деньги, а они не могут выполнить свои обязательства.
Не заключайте договора с этой компанией, тех. поддержка не отвечает по существу, на горячей линии ничего вразумительного ответить не могут, на все звонки говорят, что позвоните завтра! Все что могут предложить, это приехать в центральный офис, который находится в 120 километрах в областном центре. Возможности такой нет. Очень жаль, что всем наплевать на клиентов, которые их кормят.
Скоро два месяца как мне не могут внести изменения в электронный полис ОСАГО!
Оценка: