Так получилось, что я заключил два договора страхования жизни (во многом, дублирующих друг друга), и со временем, попросил, один из них закрыть (уже после периода охлаждения). Долгое время вопрос не решался.

Помощь пришла, когда подключилась сотрудница - К-ва Мария, она быстро предложила компромиссный вариант, и вопрос был улажен (деньги с одного договора были переведены на второй). И я не потерял приличную сумму (около 160.000 рублей), и они остались в страховой (потенциально, во благо мне).