Здравствуйте! 
Не были согласованы услуги лазерной коагуляции доброкачественного новообразования кожи и анестезия. Раньше имела полис от Альфастрахования, согласовывали хотя бы часть, здесь пустой отказ без объяснения. Даже анестезия не была согласована. 

В полисе есть исключение из страхового случая - удаление  бородавок по эстетическим и косметическим причинам, но у меня не такой случай, врач явно написал, что новообразование причиняет боль, т.к. находится на стопе. Ответ по согласованию прислала смс-сообщением клиника, в которой я обслуживаюсь. Ренессанс даже не удосужился ответить и обосновать своё решение.  

Только недавно получила полис ДМС, прочитала кучу отзывов об отказах от Ренессанса, и, конечно, же не стала исключением. Впечатления о данном страховании уже неприятные.