В ноябре 2023 года я попал в дорожно-транспортное происшествие, и поскольку в аварии был виноват я, мы решили воспользоваться полисом КАСКО.

Изначально автомобиль хотели отправить в сервис «Рога и копыта», хотя в полисе был указан официальный дилер. После долгих согласований всё же выбрали дилерский центр, куда мы и обратились.

Однако на сегодняшний день (с момента аварии прошло 7 месяцев), автомобиль до сих пор не отремонтирован. Уже 2 месяца дилер и страховая компания обещают решить вопрос, но никаких действий не предпринимают. Они просто игнорируют наши звонки и не выходят на связь.

За это время сменилось уже 4 менеджера, но ни один из них не смог решить проблему. Если вы хотите приобрести полис КАСКО, но не хотите столкнуться с такими проблемами, то вам не стоит выбирать «Т-страхование».