Страховой случай 001GS24-051014, Курск.

Хочу предостеречь всех - не связывайтесь с этой компанией!
Я поверила отзывам сайта с****и ру и пока не было ДТП, думала, что все прекрасно. А потом произошло ДТП, где я пострадавшая сторона. Тут я зашла на Банки ру и увидела реальные отзывы об этой конторе.

1. Никогда не соглашайтесь на Европротокол (ну только разве что у вас царапина на бампере). Времена, когда запчасти стоили 2 копейки давно прошли и реальный ущерб очень часто оказывается больше 100 тысяч рублей.

2. Всегда выбирайте ремонт в страховой. Даже если вам, как и мне, Ренессанс Страхование будет вешать лапшу на уши, что у них нет станций в моем городе, поэтому только деньги. Не только деньги. Если настоять на ремонте, по закону об ОСАГО он в приоритете, они вам выплатят без учета износа.

3. Не выбирайте СК, которой нет в вашем городе, проще потом судиться будет (это совет независимого оценщика).

Сама суть:

12.06.24 произошло ДТП, мне приехали в задок. Сотрудники ГАИ оформлять не стали, посмеялись, что тут меньше 100 тысяч (лада) и уехали. Вы так не делайте, если что, настаивайте на оформлении. Комиссар оформил Европротокол на бумаге (лучше это делать через специальное приложение, тогда можно получить до 400 тысяч).

При звонке на горячую линию Ренессанса мне совет оформить через приложение конечно никто не дал. 14.06.2024 приехал оценщик от Ренессанса, осмотрел и спрашивает, вам деньги или ремонт? Я сказала, что не знаю. Он такой, если деньги, то ваши реквизиты нужны. Я на всякий случай реквизиты дала.

Сразу не сориентируешься, у меня за 12 лет первое ДТП такое. Я нигде ничего не подписывала, не ставила галочки, не подписывала соглашение, а мне Ренессанс потом заявил, что я выбрала пункт 4.2, выплата. Вот такие хитрые они, имейте ввиду. Не давайте им реквизиты никогда!

Оценщик спросил, буду ли я снимать бампер на скрытые повреждения. Конечно буду! Но тогда это доп заявка на осмотр через горячую линию.

Я обратилась к дилеру за дифектовкой. Мне посчитали 196 тысяч (!), что интересно, они увидели, что уменьшился зазор между дверью и левым крылом, а оценщик не увидел. Совпадение? Не думаю. Нарушена геометрия кузова, а это уже совсем другие деньги. На доп осмотре он конечно после того, как я сказала, достал свою линейку и замерил зазор. Почему сразу этого не сделал? К слову, покраску левого крыла мне так и не вписали в калькуляцию. 

После доп осмотра мне Ренессанс насчитал 76 тысяч рублей и подсунул мировое соглашение. Я отказалась его подписывать, направила заявление, что прошу учесть еще некоторые нюансы и пересмотреть затраты на лакокрасочные работы (они мне предложили покрасить дверь багажника за 781 рубль).

Я бы успокоилась, если бы они в итоге насчитали сумму, близкую к максимальной по ЕП, или хоть бы чуть еще накинули, но они пошли в отказ. Прислали смс, что пришлют деньги в течение 3 дней. 

При звонке на горячую линию, что этих денег мало и я прошу ремонт, мне грубо ответили, что я поставила галочку в заявлении (которое я не писала, все документы отправлял оценщик, это хитрый ход с реквизитами) и могу получить только смешную сумму на свой счет.

Что делать дальше?
1.Переригистрировать в ГАИ ДТП задним числом (для этого все сами фотографируйте на месте и фото документов виновника тоже делайте) и судиться со страховой, а я 100% выиграю.

2.Судиться с виновником ДТП. Тоже выиграю.

В обоих этих случаях нужно заказывать независимую оценку у оценщика, который входит в реестр минюста РФ.