Хочу выразить благодарность Т-Страхованию и лично специалисту по урегулированию событий С-й Юлии!
К сожалению жизнь преподносит сюрпризы. 15 лет не обращались за возмещениями по КАСКО по причине ДТП (только стекла пару раз), но с периодичностью в 3 месяца произошло первое ДТП, страховой случай в апреле, притерли бампер, и потом более серьезное опять же с только что отремонтированным бампером и еще зацепило крыло, капот и фару от зеркала второй машины.

По первому событию достаточно быстро решили вопрос, нужного бампера не было в наличии, Юлия согласовала с руководством замену бампера от другой комплектации, не было отверстия под переднюю камеру, хотя на бампере присутствует разметка под нее, в сервисе прекрасно сделали отверстие и переклеили кронштейн под камеру. 

По второму ДТП, через час от заявления страхового случая я получил направление на ремонт. После дефектовки оказалось что все запчасти есть в наличии, но я попросил Юлию согласовать не замену капота, т.к. он алюминиевый, и вмятина прямо на краю где 3 металла сходятся вместе, а ремонт с помощью PDR (удаление вмятин без покраски), что Юлия благополучно сделала, и согласовала сумму которую я озвучил (без подтверждающих документов и тд).

Сейчас жду когда освободится мастер по PDR, и потом отдаю в кузовной ремонт на установку бампера, фары и остальных элементов бампера. 

Резюмируя хочу сказать огромное спасибо Юлии, за оперативность, постоянное желание помочь, и за то, что в таких неприятных моментах понимаешь, что твой вопрос точно решится и в кротчайшие сроки. Т-Страхования спасибо за прекрасный продукт и замечательных сотрудников! 

P.S. Жаль конечно что стоимость полиса вырастет на следующий год, потому что мы виноваты в ДТП, но если до адекватной суммы, то я обязательно застрахую еще раз.

У меня вторая машина тоже застраховано и по КАСКО и ОСАГО в Т-Страховании. Рекомендую, начиная от процесса заключения договора и до страховых событий (проверил на себе) весь процесс отлажен очень хорошо, что не сказать о других компаниях, где за стекло иногда "выносили мозг".