Не продлевался в приложении полис ОСАГО, выдавал ошибку операции. Позвонил на горячую линию, вопрос решился специалистом в течении 2 минут, очень оперативно. Ссылка на оплату сразу же пришла. В течение одной минуты после оплаты полис пришёл на электронную почту. Быстро, оперативно, чётко. Приятно иметь дело с таким банком.