Решил расторгнуть договор ОСАГО по причине продажи авто, но столкнулся с проблемой, что оказывается, что в Тольятти (700000 жителей) такая возможность отсутствует и для этого надо ехать в Самару (100 км). Позвонил в Самару, чтобы узнать могу я отправить весь пакет документов и заявление о расторжение заказным письмом на что услышал - Я ничего не знаю, ко мне люди приходят и вообще странный вы, хотите, чтобы не видя вас мы вам деньги дали - Точно наверное я странный, раз оплачиваю ОСАГО дистанционно и при этом для меня нет необходимости видеть работников Альфастрахования. Я подозреваю, что это целенаправленно сделано, ведь не каждый поедет в Самару для расторжения. Допустим остаток 500 р. у 100 клиентов (а их гораздо больше), которые хотят расторгнуть договор получится хорошая экономия для страховой.
Предлагаю оставить один офис для этих целей в Москве, что бы точно наверняка к вам с желанием вернуть свои деньги никто не пришёл. Оценка 2 за маразм ситуации и за хамское ответы Самарской мадам на вполне адекватные вопросы
Создаёт трудности для возврата денег
Оценка:
Не засчитана