03.05.2018 в центральном офисе на Кадашевской набережной, мною было написано заявления о возврате денежных средств по страховому полису РГС 14621/2010-0121579 от 29.04.2018г. при покупке транспортного средства в МЕЙДЖОР АВТО с привлечением заемных средств у банка партнера ВТБ. Заявление было написано в установленной форме, приняла-специалист М-ва Е.С. По телефону горячей линии и через сайт о статусе заявления-ИНФОРМАЦИИ НЕТ. 

Прошу уточнить статус и время перевода уплаченных мною средств через банк ВТБ.
Вернуть денежный средства на указанные мною реквизиты в банк ВТБ в установленные законодательством сроки.
Спасибо!