Добрый день
заключали полис ВСК. ХХХ № 040*****25 через агента сумма по полису вышла 28008 из-за 1 го водителя якобы у него было дтп но дтп не было пришлось застраховать так как машину надо было ставить на учёт и этот водитель основной после чего мы обратились в центр банк с просьбой разобраться и востоновить кбм

Кбм водителю востоновили мы связались с агентом и попросили его сделать доп соглошение и вернуть излишне уплаченную стоимость предоставили ему ответ из центробанка реквизиты страхователя тоесть мои он сделал доп соглашение выдал полис ХХХ № 041*****74 уже с коректной суммой 13205р как агент нам сказал что деньги придут в течении 20 рабочих дней

но деньги нам так и не вернули оформляли доп соглашения 25.05.2024 на вопросы агенту где деньги он каждую неделю говорил что ждите до конца недели переведут а сейчас вообще не выходит на связь скорее всего присвоил их себе, брать они только привыкли а выплачивать они не хотят