Добрый день.
До каких пор ваша компания будет запрашивать одни и те же документы для рассмотрения страховой выплаты. Мой муж умер год назад, а вы до сип пор просите прислать одни и те же документы. Вы же знаете прекрасно что справки с мед. учреждения вы должны запрашивать сами, на руки эти справки родственникам не дают. Вам в первом письме на подачу выплаты был написан адрес почему вы не запрашиваете там все сами. Или делаете все на дурака вдруг прокатит и ни чего не нужно будет выплачивать.

У мужа был кредит в Ренессанс банке и страховка от вашей компании, почему Сбербанк сделал все быстро как положено, а вы там вообще не шевелитесь. Люди не идите в эту компанию делают мозги по полной чтоб ни чего не выплачивать. Видимо придётся обращаться в прокуратуру!