Застрахован дом в Сберстраховании, во время отпуска случился залив из-за поломки радиатора, вернувшись подали заявление о страховом случае. Специально для этого ездили в офис Сбербанка. Документы приняли, проинформировали, что сообщат о решении.

Никакого сообщения не было, мы позвонили сами на 900, оказалось, что за это время у них изменились правила подачи заявлений и наше заявление не зарегистрировано. Причем они видят, что обращение было, но его как бы нет. Посоветовали подать заявление в онлайне еще раз с объяснением, что уже было заявлено. Заявление подали, ждем рассмотрения.

Страховка называется "Защита на любой случай", по-моему, это просто издевательство над клиентом на любой случай. Никогда больше с этой компанией не свяжусь.