Добрый день!
Очень хочется выразить благодарность менеджеру Ярославу, который помог оформить 3.07.24г (17.00ч) мне заявку на включение дополнительно 2х водителей в ОСАГО. Также, в связи с утерей полиса ОСАГО, выслал мне дубликат полиса в течение пару минут!
Я очень удивилась оперативному решению вопроса. Меня также удивило,что мне уже 4 июля 2024 внесли изменения в полис ОСАГО, хотя по регламенту были сроки более 7 дней. В комментарии я указала, что мне нужно внести изменения до 6 июля и они пошли на встречу,чему я очень благодарна!
Помимо этого хотела сказать, что я активный пользователь продукции как самого банка (карта Халва,ОСАГО, рассрочки), так и их холдинга Совкомбанк страхование жизни (накопительная программа). При обращении на горячую линию банка или страховой компании, они всегда помогают решить вопросы или найти компромиссное решение!
Последнее обращение было 3.07.24 17.00ч ,менеджер Ярослав. Ему отдельное спасибо!
Добавление водителей в ОСАГО и выдача дубликаты полиса
Без оценки