Здравствуйте!

Проблема как у всех. Взяла кредит в Альфа банке 09.06.2024 г. 335000 руб., и только после оформления поняла , что сверху ещё 143000 руб. которые списали на страхование жизни,

позвонила в банк, сказали звонить в страховую, сформировали два заявления на сайте по ссылке Альфа страхования собрала все документы для расторжения двух договоров и 17.06.2024 г отправила с описью и курьером,

24.06.2024 Альфа страхование получили документы, позвонила на горячую линию 26.06.2024 и мне сообщили, что 25.06.2024 документы зарегистрированы и находятся в работе,

позвонила через 7 дней как было сказано оператором, мне сообщили, что документы проверены и готовы к выплате, сказали ожидайте в течении ещё 5 дней,

вот завтра все их сроки на исходе, деньги не поступали, ни каких уведомлений не приходило, чего от них ждать и когда даже не знаю после всех прочитанных отзывов думаю ничего хорошего не дождусь.