Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам горячий линии СОГАЗ - Мед.
24 июня у меня случилась замершая беременность на раннем сроке. К меня есть ДМС от работодателя, я позвонила на горячую линию с вопросом могу ли я провести обследование и все необходимые операции по ДМС, девушка (имя, к сожалению уже не помню) сообщила, что передала информацию врачу-куратору и со мной свяжутся, но так как ситуация критичная, а для ответа от врача куратора требуется время, она предложила мне вызвать скорую и не дожидаясь ответа госпитализировать меня, т.к у меня на руках мед.заключения, которые требуют оперативного лечения.
Девушка сама занялась поиском и организацией мед учреждения, после чего направила ко мне экипаж скорой помощи. Благодаря этой отзывчивой девушке, которая не стала действовать, как робот четко по регламенту, а проявила инициативу и помогла - меня вовремя госпитализировали, предотвратили возможные осложнения и провели все необходимые операции!
От всего сердца благодарю милую девушку и желаю, чтоб в компании было побольше таких сотрудников.
Обращение по полису ДМС
Оценка:
Не засчитана