Пишу уже в отчаянии! Зашла посмотреть комментарии об этой компании и ужаснулась не одна я столкнулась с подобными проблемами. Во первых красивые отписки и подождать то 5 то 10 дней для рассмотрения чего то.. Хотя всё предельно ясно как Божий день. И я чувствую себя просто идиоткой, которая выпрашивает свои 4649 рублей!!!! За расторжение договора.
Покупала кондиционер в кредит в Эль-Дорадо и мне сказали, что можно отказаться в течение 14 дней. Тк очень сейчас критичные финансовые трудности, похороны... Не буду плакаться, но мне нужна эта сумма как никогда!! И в итоге всё затянулось с 19 мая и по сей день, деньги так и не поступили на счёт. Хотя писали, что всё одобрено и даже выслали чек электронный, но денег нет??? Как такое может быть??
Теперь горячая линия даже не берёт мои трубки, и электронная почта тоже не отвечает. Мой номер договора А971A*****53 от 19.05.24
Это обман!
Без оценки