Добрый день.
02.07.2024 было оформлено ипотечное страхование, но по стечению обстоятельств в тот же день было о менено, и направлено заявление на почту... Прошло 8 дней - никакого внятного ответа от компании не поступило, молчу про возврат средств.

Чат поддержки в приложении - вообще что то с чем - то, там просто игнорируют, хотя пишу каждый день. Все звонки на горячую линию - безрезультатно - там ничего не знают ожидайте звонка оператора, но возврат доступен в течении 7 рабочих дней после оформления, такое чувство что компания тянет время, что бы не выплачивать назад сумму. Ещё партнер ВТБ ...