Не могу добиться от этих обманщиков уже больше месяца документов по страховому ремонту по КАСКО, номер события 86490/2024. Создавал несколько обращений с письменными требованиями о предоставлении документов о выполненном ремонте 72391459 и 75093823.

Сначала ответили, что еще не получили, якобы, документы от СТО, но как только получат - сразу отправят мне. Спустя несколько звонков на горячую линию ситуация не менялась, они утверждали что не могут предоставить документы, так как получили не все документы. На просьбу выслать документы, которые есть на данный момент у них - также получил отказ.

На второе обращение они вообще ответили: предоставление документов невозможно из-за внутренних правил компании….Ах да, они еще на претензию 72657446 от 31 мая до сих пор не ответили, хотя срок рассмотрения 10 дней.

В общем крайне не рекомендую связываться с данной компанией, которая еще, кстати прописала в своих правилах такой пункт, что зап части, после ремонта по каско переходят в собственность СК, то есть я заплатил им за полис и еще они наживаются на запчастях.