Застраховал машину в Т-Банке, КАСКО. Поэтапно, хотя и не без задержек, и напоминаний, вернули 15 процентов КЭШБЭКа 

Через какое-то время поймал камушек в лобовое стекло. Быстро расползлась трещина. Обычное дело, но, подумал, сейчас все затянется с заменой стекла по КАСКО: "А где, а как, а что .." и т.д.

Стал вообще разбираться, как урегулировать этот вопрос. Оказалось всё просто: заполнил в  мобильном приложении Т-Банка небольшой опрос, тут же сфоткал и приложил фотки стекла. Далее, оказалось, что "чудеса ещё случаются"! Минут через 15-20 звонит менеджер Александра по моему вопросу.

Определили сервис, где будем менять стекло. Сказала ждите два-три дня, позвонят. Позвонили, привезли стекло, заменили. На всё, с учётом доставки из-за границы, три недели.

Вопросов нет, качественно, профессионально, без проволочек. Спасибо Т-Банку!
С уважением, Вячеслав Б-ов