6 мая брала кредит в Альфа банке и предложение было от менеджера следующее: Возьмите кредит, так как планируете досрочное погашение, то без проблем сможете вернуть сумму страховки" и впихнули 2 договора, страховка и ДМС.

Так вышло что через месяц я закрыла кредит досрочно и написала заявление на возврат, по страховке я получила деньги, около 17 тысяч, а ДМС не вернули, он стоил 390 тысяч. Я сначала подумала использовать этот полис на здоровье, но когда узнала подробности этой услуги то честно говоря очень была сильно удивлена что за такую сумму я получаю только онлайн консультации и какую то несущественную ерунду. Описала проблему в письме на электронную почту и также направила письмо Почтой России, просила о возврате.

На электронное письмо ответили "Уточните Ваш вопрос" странно)) я же написала что хочу вернуть средства, так как данная услуга навязана мне и по сути ничем мне помочь не может, по факту. Письмо Почтой России я направила 25 июня, 28 июня оно получено АС, но по сей день нет ни ответа, ни денег на счету.