Мне позвонили сотрудники Т-Страхование и предложили оформить полис Каско. Предлагали и раньше, но останавливало отсутствие офисов и исключительно дистанционное взаимодействие. На этот раз принял решение попробовать и пойти в ногу со временем. Вот только, к сожалению, "в ногу со временем" это не про Желтый Банк.

Сделали расчет, по стоимости сопоставимый со средней стоимостью на рынке.Сотрудники Т-Страхование посоветовали при выборе обратить внимание не на стоимость, а на положительные оценки на сайтах с отзывами и сделать выбор в пользу их компании. Договорились созвониться ближе к сроку окончания предыдущего полиса для непосредственного оформления.

При оформлении внезапно (!) выяснилось, что необходимо дополнительное согласование. Менеджер успокоил, сообщив, что согласование - это формальная процедура и занимает не больше часа. Не обманул - согласование и вправду не затянулось. Через 15 минут вместо звонка приветливого менеджера пришлое сухое смс о решении компании не оформлять полис.

Согласование - стандартная процедура, но почему не сообщить о ней при первичном звонке и сразу не проверить. Как водится в Т-Банке, никаких объяснений, разъяснений и комментариев. Вы нам больше не интересны, до свидания. Если компания также клиентоориентирована при работе с действующими клиентами, то обходите её стороной.