Опыт взаимодействия с Т-Страхование был первый. Объектом страхования выступила квартира в многоквартирном доме. Страхую различное имущество давно, и, как правило, к счастью, для собственного спокойствия. В данном же случае - не повезло. Но, забегая вперед, повезло с Т-Страхование.
Потоп от соседей сверху случился еще до истечения первого месяца действия полиса. Как выяснилось позже, вины соседей не было, произошел капитальный засор канализационного стояка между перекрытиями, и, под напором сверху, у них вырвало слив на кухне. И вода продолжала поступать до прихода слесаря УК.
В итоге, немало ведер воды оказались на моем кухонном гарнитуре, потолке и обоях гостинной, спальни и коридора. К слову, капитальному ремонту в квартире всего 3 года. Последствия оказались чувствительными: навесные шкафы гарнитура разбухли и их "повело", покраска и шпатлевка потолка треснула поперек комнаты и пошла вспучиваниями и пятнами, после высыхания, обои раскисли и после высыхания их тоже покоробило и местами порвало.
Теперь о взаимодействии с Т-Страхование.
Все прошло на высшем уровне. Опыт мой, повторюсь, к счастью, невелик, но, с иными страховыми также приходилось взаимодействовать по разным вопросам.
Хочу поблагодарить менеджера Юлию: на все мои сообщения в чате она отвечала максимально оперативно, вся информация, что конкретно необходимо мне подготовить (акт от УК, фото повреждений, заявление и т.п.) также была мне предоставлена. Сам процесс оценки, после направления мной всех материалов, занял 3 дня.
Выплаченная сумма меня полностью удовлетворила. Не стану приводить численное значение, скажу лишь, что ее вполне хватит устранить последствия без компромиссов.
Итог моих взаимоотношений с Т-Страхование - 5 баллов.
Но, хотелось бы, конечно, более не обращаться, чтобы не возникало повода)))
Полис: 843*****12
Отличная работа Т-Страхование
Оценка:
Оценка по выплатам:
5