Хочу выразить благодарность сотруднику Т-страхования Виктории (внутренний номер 7*****) в помощи внесения изменений в полис ОСАГО. Она сделала всё быстро и без каких либо проблем. По сравнению с моим опытом работы порядка 3 лет назад а то и больше весь процесс шагнул гораздо дальше и стал проще по отношению к клиенту. Просто высший класс.
Написал в чат - сказал что нужно - прислал документы и вуа ля, заявление готово, просто доплати и получи сразу полис с нужными тебе изменениями. Не надо никуда ехать как с другими СК, просто зашёл в личный кабинет/приложение, пообщался, всё получил. Нет слов как круто. Хвалю всех, и рядовых сотрудников, и руководителей, и менеджеров. Особенно Викторию, т.к. я дотошный зануда потому что сам был на ее месте. Всё таки "он такой одни" лучший дистанционный сервис.
Изменение процесса работы по внесению изменений в полис ОСАГО
Оценка:
Не засчитана