Здравствуйте.
При приобретении нового ТС у официального дилера Haval в городе Воронеж, сотрудником была предложена компания ВСК, как одна из лучших, хочу особенно отметить не из дешевых, а именно лучших. Сотрудник оформлявший страховой полис утверждал, что все работы по полису будут проходить у них, а как оказалось работы будет проводить «ООО Г-ж»!

Сегодня 12.07.2024 произошло страховое событие № 10098363, принялся оформлять его через приложение, на этапе выбора СТОА, никаких официальных дилеров Haval, я не обнаружил! По звонку на горячую мне было сказано, что ремонт осуществляется только из предложенного списка СТОА в приложении. 

В договоре об этом нет ни слова, №23360F*****30. Полис с полным покрытием и GAP, за него заплачено более 100 тысяч рублей, авто фактически новое, менее года, на гарантии завода изготовителя. 

Согласно вашим же правилам страхования «ВСК» № 171.4 утвержденными  приказом CAO «ВСК» от 04.04.2022 п.9.2.1.1. Путем организации и оплаты и ремонта по направлению Страховщика на CTOA Дилера, если ТС на момент к Страховщику находиться на гарантии завода изготовителя». 

Единственным официальным дилером в г. Воронеж на 12.07.2024 является «Р-о» расположенный по адресу Воронеж, трасса А134, 7-й километр, 4! 

В досудебном порядке требую представителя компании разрешить вопрос и выдать направление на СТОА официального дилера! 

Выводы делайте сами, за 100+ тысяч, ваш новый автомобиль будет отремонтирован в ООО «Г-Ж», тогда вам к «ВСК»