День добрый! 
Прошу  прокомментировать в связи с чем после направления коммерческого предложения на пролонгацию каско и осаго, менеджеры одновременно с этим пишут, что «По результату комплексной оценки риска, мы не готовы принять ваш автомобиль на страхование по КАСКО» ?? Совершенно не клиентоориентированная компания. Учитывая, что страховых случаев нет! И являюсь премиальным клиентом Т банка ?!