Добрый день!
18 июня 2024г. в 19:15 в г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса д. 154 заезжая на платную парковку через шлагбаум не заметил бетонный блок справа и при повороте немного зацепил заднюю дверь. Остались царапины, вмятин нет. Вызвал и оформил ДТП, получил справку и оформил страховой случай (дело № 10047661) в приложении "ВСК". Через некоторое время получил направление на СТО (ООО "Р-о" (пос. Бугры, Гаражный проезд, д. 3)
24 июня 2024г. я приехал на данное СТО и с экспертом произвел осмотр транспортного средства. После осмотра эксперт сообщил что отправляет все на согласование в страховую компанию.
10 июля 2024г. я обратился в "ВСК" с целью выяснить статус моего дела. В ответ получил информацию что документов моих у них нет и мне нужно самостоятельно обратиться на СТО для уточнения когда были направлены документы по согласованию в страховую компанию. (все скрины переписки с сотрудником ВСК для подтверждения и обращения с иском имеются)
Обалдев от такого "сервиса" стал самостоятельно звонить на СТО. После долгого ожидания ответила девушка, спросила регистрационный номер моей машины и сообщила что у нее нет информации по моему делу. Дело скорее всего у "эксперта", но сегодня не его смена. Звоните 12,13, 14 июля. Звоню 12 и 13 июля 2024г. , таже же девушка изо дня в день мне говорит что постарается передать информацию о моем звонке "эксперту" и кладет трубку. А потом и вовсе трубки брать перестали (все скрины количества наборов номера СТО также сохранены). На этом все.
Вот такая "замечательная" работа компании "ВСК" по договору страхования КАСКО №23180F*****68 за нескромную сумму 66871р.
Более того, до наступления страхового случая я имел неосторожность продлить данный полис и теперь у меня есть еще один с номером 24180СFI444*****21, но от него я еду избавляться в центральный офис "ВСК".
Готов предоставить все необходимые подтверждающие фото и документы по данному отзыву. Все с юристом собираем в папочку.
Не заключайте никакой договор с данной компанией!
По КАСКО не производят ремонт. Отвратительный сервис и обслуживание
Оценка: