Я взяла кредит в альфа банке и мне зачем-то оформили 2 страховки жизни (я узнала о том что их 2 только по истечению 30 дней).

На след день после оформления я решила отказаться, позвонила на горячую линию и началось 7 кругов ада этому объясни он тебя перекидывает этому и этому и т.д. в итоге ни кто мне не сказал что договора два и объявили что просто заполните заявление на сайте и отправьте почтой, в итоге я заполнила одно заявление названивала на горячую линию каждые 2 дня узнать что с документами и что я переживаю так ли я все заполнила, мне сказали все ок ждите выплату, пришла меньшая сумма как оказалось!

А на большую надо было второе заявление, в итоге мне говорят вам не вернут большую сумму. Что делать не знаю, не компетентные консультанты вообще, не советую совсем с ними связываться, умалчивают информацию. Только сегодня при звонке узнать статус мне сказали у вас одно заявление а надо было 2 шт.