01.09.2015 взял потребительский кредит на 60 месяцев на сумму 476 000 р., при этом была навязана страховка на сумму 47 362 р., сотрудник банка меня уверил, что когда я закрою досрочно, часть суммы вернется. Но настал час икс, и я благополучно 10.05.2018 г. досрочно полностью погасил весь кредит в отделение Сбербанка. Попросил сотрудников написать заявление на возврат оставшиеся суммы страховки, но сотрудники меня долго уверяли, что страховая компания возвращает только в течение 14 дней после оформления договора, но я настоял и написали заявление. Но ближе к вечеру приходит смс, что вам отказано в выплате.

Считаю это самоуправством данной организации, и она просто не хочет возвращать деньги своих клиентов, ссылаясь на все что можно. Буду обращаться к юристам.

Написал жалобы в ЦБ и РосПотребНадзор,считая неправомерными действия данной организации