При оформлении страхового полиса КАСКО в этой компании, они указали неправильный VIN код автомобиля, на что им было указано, они прислали новый полис с правильным номером. При наступлении страхового случая оказалось, что мне они новый полис прислали, а у себя в базе не поменяли.

В итоге на мое обращение по страховому случаю пришел отказ 4.06.2024. Представитель страховой компании обещал в кратчайшие сроки все исправить и выдать направление на ремонт, но вот уже заканчивается второй месяц, а результата нет. Автомобиль разбит, Каско оплачено в срок и в полном объеме, а направление на ремонт не выдают.