Отвратительное обслуживание. Офисов нет у компании, все удаленно, ни один оператор не может толком ответить на вопросы. У меня их полис, оплатила 3 месяца, надо продлить, 3 дня бьюсь без толку. Они видят, что заканчивается оплаченный период и надо продлевать, но им плевать на клиентов.
Рассчитать доплату невозможно, это секрет, ссылки шлют не рабочие, кучу файлов надо отправлять, вопрос зачем, я же застрахована у них, все доки есть, но бюрократизм и крючкотворство их конек. Самое печальное, что я к ним привязана на год, никуда не уйти. Руководства по телефону не добиться. Осталось 3 дня до конца оплаченного периода, не успею если, значит нельзя выезжать без полиса.
В общем мерзкое отношение к клиентам. Больше ни за что не буду у них брать ОСАГО. Читайте и думайте прежде чем связываться с кем попало.
Совкомбанк Страхование худшее обслуживание, какое можно только себе представить
Оценка: