08.07.24 направил по почте заявление на расторжение договора страхования, 12.07.24 АО "АльфаСтрахование" его получила, о чем свидетельствует приложение "Почта России" по трек-номеру отправления 6250229*****07, прошло 10 дней и нет никакой ОС по расторжению.

22.07.2024 звоню сам на горячую линию, а ваши сотрудники как оказалось, обладают лишь справочной информацией, на просьбу соединить с сотрудником который видит в обработке ли моё обращение, сказали сейчас мы сами всё уточним, и спустя 15 минут ожиданий на линии, сообщают, что якобы они не видят моего трек-номера как и письма, просто ждите до конца июля.

Я написал претензию на сайт АО "АльфаСтрахование", но в течении заявленных 3 дней никто так и не связался со мной, буду вынужден сформировать до судебную претензию на вашу компанию по данному инциденту, пожалуйста подключитесь к решению моего вопроса!