Обратился по страховому случаю по полису ОСАГО. Оформил все в приложении (загрузил фото ДТП и документов) и менее чем через сутки получил предложение о выплате.
Сумма устраивала , но решил сделать дефектовку в СТО , чтоб проверить наличие внутренних дефектов. Выяснилось , что скрытые повреждения есть.
в приложении оспорил сумму выплаты. Далее со мной связался специалист Дмитрий , с которым мы обсудили вновь возникшие данные. Дмитрий задержался на работе , чтоб поработать со мной, и буквально через 2 дня мне пересмотрели выплату.
Суммой остался доволен, хотя возможно придется вложить и свои деньги. Но тут ничего не поделаешь , машина у меня старше 5 лет и все запчасти считаются в 50 % скидкой.
Услугами Т-банка пользуюсь уже давно и всегда нравился сервис и качество обслуживания. Побольше бы таких организаций , благодаря которым наша страна движется вперед.
Молодцы!
Отличный сервис, вежливый специалист Дмитрий
Оценка:
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5