Добрый день!

06 мая 2018 г. в ООО СК Сбербанк страхование жизни на адрес г. Москва, ул. Шаболовка, 31 г мною было отправлено письмо (с уведомлением о вручении) о расторжении договора страхования по страховому полису "Защита близких плюс" 0301 № 2520572299 от 04.05.2018.

Договор страхования по состоянию на дату отправления не вступил в силу и в период "охлаждения" (14 дней) я имею право отказаться от страховки с возвратом мне полной суммы страховой премии в размере 1490 руб., о чем мной было сообщено в ООО СК Сбербанк страхование жизни (с оформлением заявления с приложением всех необходимых документов).

Номер трека отправления на почте 16300012419533. Согласно данным сайта Почты России 10 мая письмо было вручено адресату.

Подскажите, пожалуйста, на какой стадии рассмотрения мое письмо и когда я смогу получить денежные средства по возврату суммы страховой премии?