В конце июня взяла кредит в МТС банке, зайдя в приложение МТС банка выяснилось, что мне навязали страхование жизни и здоровья от СК "Согласие-Вита" в размере 200 тыс.руб. Страховой договор мне не предоставили при подписании кредитного договора и даже не сообщили, что он существует.

В середине июля я обратилась в офис "Согласие-Вита" в г. Владивосток для расторжения страхового договора. Мне дали заявление на расторжение договора страхования (где в шапке бланка было указана компания СК "Согласие-Вита" и юридический адрес (г.Москва). Я подписала заявление, у меня приняли дополнительные документы для заявки и дали копию подписанного заявления с печатью о приёме документов и подписью сотрудника.

Прошло больше 8ми дней, но возврат страховой суммы я не получила. Звоню в кол центр компании СК "Согласие- Вита" уточнить, когда поступят деньги на счёт, т.к. срок возврата уже вышел. А они мне в ответ говорят, что в г. Владивосток нет их офиса. Я задаю встречный вопрос : как нет? Если на заявлении о расторжении страхового договора указана название вашей компании и указан юридический адрес СК "Согласие-Вита"? На что мне ответили : обращайтесь к сотруднику, который принял у вас заявление....

Это вообще нормально говорить, что это не мы и делайте что хотите? Это какой то абсурд! Страховку, молодцы, выдавать можете, а потом прячетесь в кусты когда у вас просят вернуть обратно деньги, которые даже не были рассчитаны на страховку.