Выбрали Т-страхование по рекомендации подруги, которая неоднократно попадала в неприятные ситуации и которой данная компания очень быстро помогала. Ну и также наша семья пользуемся Т-банком уже больше 5-ти лет. И вот мы решили застраховать квартиру, так как были случаи потопа. Сама процедура получения страхового полиса быстра и выполнялась дистанционно, буквально 10 минут и все. По стоимости тоже все устроило.

Полис начал действовать через неделю. (04.06.2024 заполнили заявление, 11.06.2024 начал действовать). И хорошо, что застраховали. 27.06.2024 нас очередной раз топит сосед сверху (выпал шланг для подачи воды в стиральную машинку). Все обои и плитка отвалились, везде желтые пятна.  

В этот же день вечером обратились в страховую компанию и объявили о страховом случае. Нашим событием занималась менеджер Юлия, связалась она с нами 01.07.2024 по мессенджеру. Сразу написала список документов, которые нужно было скинуть и график работы, чтобы задавать любые вопросы (но вопросов не было, все было расписано четко и ясно).

Мы долго ждали акт из ЖЭКа, менеджер не забывала про нас, уточняла, как идут дела по сбору документов., очень радует такое трепетное отношение. 16.07.2024 документы были отправлены и рассмотрены в течение 4 рабочих дней. 20.07.2024 оставили заявку для независимого оценщика, чтобы рассчитать окончательную сумму ущерба.  

26.07.2024 он все зафиксировал и отправил документы в страховую компанию, прошло 2 рабочих дня и менеджер написала окончательную страховую сумму, она была максимальной по нашему полису. Тут же отправили заявление для электронной подписи (занимает это дело 2-3 минуты), после чего деньги были получены в течение часа.

Спасибо большое Т-страхованию и менеджеру за быструю и качественную работу, и за трепетное отношение к клиентам!