Попали в ДТП 30.07.2024 в 17:00. В 20:00, после оформления ДТП сотрудниками ГИБДД, отправила все документы через мобильное приложение, без указания внутренних повреждений (заняло все не более 10 минут).

Буквально через час уже была предложена страховая выплата, но цена меня не устроила. Сразу же со мной связалась девушка менеджер - Кристина М-я, попросила выслать дополнительные фото (я сделала это утром).

У меня были вопросы касаемо оформления и выплаты (как именно зафиксировать внутренние повреждения), Кристина дала ответ и объяснила, что нужно сделать и какие фото отправить.

Спустя час девушка связалась со мной, так как был сделан перерасчет с учетом внутренних повреждений. Цена страховой выплаты меня устроила и мы перешли к подписанию страховых документов на выплату через приложение. Кристина сразу же отправила все на одобрение и спустя 1,5 часа деньги поступили на счет. 

Огромное спасибо Кристине М-й и Т-страхованию за оперативное решение вопроса!